为进一步切入养老市场，7与17日，中信银行与中国老龄协会达成战略合作，围绕“养老金融+非金融”，推出养老服务体系。中信银行行长方和英表示，将提供一套为老年人量身定制的养老金融产品组合，包括专属幸福年华借记卡、申请人年龄可延长至70岁的专属信用卡、可按月提前取息的月月息存款产品。

养老服务体系还包括为老年人提供一套“智能生活课程”，内容涵盖财富升值与传承、使用移动支付、防范金融诈骗等；启动老年大学信息化行动，通过搭建云服务平台、模块化管理解决老年大学报名、缴费、选课等问题，通过大数据系统管理为老年大学课程体系优化提供参考等。

“我国早已进入人口老龄化社会，到2018年底，我国60岁及以上老年人口已经达到2.49亿人，占总人口的17.9%，预计2020年将达到3亿人，2033年将达到4亿人，2050年将达到4.9亿人。老龄事业和产业发展既面临重大挑战，也面临重大机遇。”7月17日中国老龄协会副会长吴玉韶在“幸福＋”老年大学信息化行动启动仪式上称。

5月21日，麦肯锡发布报告称，对于以保险、银行、基金为代表的养老金金融企业而言，其多在医养服务产业进行了不同程度的资本布局。与保险和基金公司相比，银行在渠道布局、客户资源、品牌信誉等多方面具有天然优势，已经成为零售金融市场最重要的流量入口。并且银行在三大支柱业务中都承担了账户管理人的角色，虽然业务介入深度不同，但聚集了大量用户。在韩国、中国香港等地，银行以个人财富管理为切入口，成为保险或基金等个人养老金融产品的核心流量入口。

上述报告称，构建健康养老服务生态圈，一方面满足消费者“养老+健康”的端到端需求，提升客户满意度和粘性；另一方面反哺养老金融业务，提升机构的市场竞争力，对冲养老金融产品的长寿风险。现阶段，养老市场生态圈主要有两种模式：通过自身构建养老金融和产业闭环的重资产经营，提供养老金融产品、地产销售及养老照护和医疗的一揽子解决方案；以科技和金融驱动，以健康管理和科技信息平台为核心，与健康医疗机构和养老社区运营商形成生态联盟，提供保险金融+健康管理服务的轻资产模式。